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如何有效避免客户单位员工违纪违章,又不让员工与保安之间产生矛盾

来源:本站原创 发布时间:2016年6月30日

客户单位的员工违纪事件,在日常工作中是经常遇到的。不批评、不禁止的话,会影响生产,会滋生不安全隐患;不闻不问,会造成保安责任事故,会遭到客户投拆;处罚不当,又会影响队员跟员工的关系,致使员工不配合保安队开展工作。怎样才能有效地、最大限度地制止和杜绝员工违纪违章的现象,而又不使员工与保安之间产生矛盾呢?

(一)就经常会产生员工违纪违章的行为,结合客户单位的规定,独有见解地向客户单位领导提出建议,使之成为客户单位明文规定的全体员工必须遵守的规章制度。让员工理解保安执行的是客户的厂规,是应客户的要求必须从事的安全管理工作,员工违反了,就得受到处罚;

(二)要将处罚裁定权交给客户,保安员无权处罚,所以保安队遇到这种事要及时移交客户处理;

(三)严格保安队的工作作风,不准保安员私自处理,做“好人”,说话要文明,举止要礼貌,禁止恶语伤人、野蛮执勤;

(四)在处理员工违纪违章时,一定要做到严、细、活,不能死搬硬套,同时更不准因为熟人、朋友、老乡等故意放纵;对故意给保安找麻烦,经常阻碍保安工作开展,搬弄是非假造事实投拆保安队,排挤保安队的别有用心的人,保安队要采取措施,收集证据,向客户单位领导反映;

(五)尽力解决员工合理、合规章的要求,不准刁难、欺压员工:

(六)在可能的情况下适时建议客户改善员工生产和生活条件。

例如:员工上下班时的打卡过程中,很可能出现不排队现象,或不想排队两请人代打卡以及早退请人代打卡的现象,如何才能杜绝这种现象呢?如客户单位厂规里没有明文规定的话,保安队在执勤时就很难维持秩序,做好打卡的管理工作。这时应建议:1、为了使员工上下班有良好的秩序,请规定任何人上下班必须排队打卡,违者处罚:2、为了准确地计算员工工资,保护公司的财产,员工上下班,必须亲自打卡,请人代打者,两人同时受处罚。并将建议交给客户单位领导审批,这样,执勤时就容易多了,员工也会变得自觉了。

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