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见证一个佛山基层保安员的奋斗轨迹

来源:本站原创 发布时间:2016年11月3日

丁鹏的工作时间,是努力干好保安勤务。他的业余时间,是不停研究如何进一步干好保安勤务。他喜欢画自己钞车的出行线路,比较如何才能更好更快更安全也更省油地完成勤务。在佛山人眼里条件最艰苦的“乡下”,丁鹏整整工作了8年。禅城区15个乡镇街道和79个金融网点都留下了他的身影和足迹。被调到禅城基地任副经理后,他与队员和基地一同成长。禅城基地连续2年被评为公司“管理创新先进集体”,被佛山市总工会授予“佛山市工人先锋号”。这一切都见证了丁鹏一步一个脚印,从一名普通保安员逐渐成长为车长、大车长、中队长、基地副经理的奋斗轨迹。

他个头不高,却胸怀宽广;他扎根基层,却志存高远;他为人朴实,却擅长管理。他,就是佛山市融威保安保安服务公司禅城基地代理经理丁鹏。丁鹏现年31岁,中共党员,大专文化程度,2005年8月进入公司工作,历任保安员、副车长、车长、大车长、中队长、副经理、代理经理。工作期间,他先后荣获“优秀保安队员”、“优秀驾驶员”、“优秀车长”、“优秀中队长”等荣誉称号,丁鹏所带领的禅城基地也连续2年被评为公司“管理创新先进集体”,今年“五一”前夕,佛山市总工会隆重集会,表彰一批市级劳动模范与先进集体,融咸保安保安服务公司禅城基地,又被授予“佛山市工人先锋号”荣誉称号。

丁鹏的嗓音并不优美,但乐观开朗的他喜欢唱歌。禅城基地熟悉丁鹏的员工常常开玩笑地说:“我们的经理喜欢唱《好大一棵树》,唱着唱着,结果他自己也在公司茂密的森林里,长成了‘头顶一片天,脚踏一方土’的大树。”

根植基层幼苗成大树

2005年8月的一天,20出头的小伙子丁鹏,通过政审、体检、面试层层筛选,正式走进了佛山保安这个光荣的集体。当年,公司人事部门的一位负责人问丁鹏愿意在公司哪个部门工作时,朴实而憨厚的丁鹏响亮地回答:“我服从组织分配,但我更愿意在公司最艰苦的岗位上磨炼自己。”人事部门的负责人不由得多看了丁鹏一眼,又拿着他的表格,再次看了看他的姓名,然后在丁鹏的分配去向上,郑重地写了两个字:禅城。那位负责人当时想,莫非这位朴实憨厚、初出茅庐的小伙子,又是一位可造之材。不过,这位负责人什么话也没说,他只是挥挥手,让丁鹏去了。

由此,丁鹏成为佛山保安服务公司禅城基地一名普普通通的年轻保安员。

禅城区是佛山最远的城区。它南临长江中游,北枕大别山余脉,东连湖北黄州、鄂州,西靠佛山另一远城区黄陂。在交通尚未发达的十多年前,禅城距佛山中心城区,遥遥百佘公里,是佛山人眼里条件最艰苦的“乡下”。

就是在这个条件最艰苦的“乡下”,丁鹏默默工作、爱岗敬业、忠于职守、甘于奉献。他的工作时间,是努力干好保安勤务。他的业余时间,是不停捉摸,如何进一步干好保安勤务。丁鹏的第一任车长陶勇至今还记得,丁鹏不像其他年轻人,喜欢在业余时间里玩牌下棋打游戏看电影,每日完成保安勤务后,他总是一个人猫在宿舍里,拿支笔在纸上写写画画。陶勇有时凑在丁鹏身边看一看,问这个年轻人捣鼓些什么名堂,丁鹏总是红着脸告诉车长,他在画自己钞车的出行线路,比较如何才能更好更快更安全也更省油耗地完成勤务。丁鹏认为:人是要有追求的。人也只有在不懈的追求中,才能茁壮成长。丁鹏的努力没有白费,很快,他所设计的钞车出行线路被基地领导采纳。丁鹏本人也两次被评为“优秀保安队员”。在基地勤务例会上,基地领导一次又一次表扬丁鹏,号召基地保安队员向丁鹏学习,做有追求有志向的好员工。

2006年,丁鹏升任车长,但他仍然保持工作之余写写画画的“爱好”。禅城农村的民风民俗、保安途中的地形地貌、新增网点的插花布局、钞车路线的优质串联,永远是丁鹏工作本上的重要内容。因此,每当禅城又有新的银行或新的金融网点保安勤务升线,基地领导总是在第一时间想到丁鹏,让他带领一批新队员,摸索车组运行规律,培养新队员勤务操作规范。

在禅城工作的8年时间里,丁鹏走遍了禅城区15个乡镇街道和79个金融网点。禅城的山山水水,留下了他的身影和足迹,也见证了他一步一个脚印,从一名普通保安员逐渐成长为车长、大车长、基地中队长的奋斗轨迹。

植根基层、历经风雨,幼苗丁鹏,慢慢腰身挺拔,开枝散叶,长成了一棵有模有样的年轻之树。

一串故事有乐也有苦

在基层工作的丁鹏,身上有着说不完的故事。

2010年,公司领导李享华在禅城调研保安工作时,根据党中央提出的科学发展观和建设“资源节约型、环境友好型”社会的工作目标,对公司保安工作提出了新构想,要求节约资源,绿色保安,安全高效地提高保安工作的服务质量。在这一思路的指导下,公司决定在禅城试点,打破各家银行客户留行包车的传统保安模式,统一规划辖区各银行网点的勤务线路,从根本上节约公司各项资源,同时,也保证银行网点准点开门营业。

接到试点任务时,时任禅城基地分管勤务工作的中队长丁鹏,新婚未满5天便立马取消休假,火速从妻子身边离开,返回基地,全面进行保安线路整合。

丁鹏娴熟的业务能力再一次显现出来。根据自己对基地车组、禅城地形地貌、各银行网点熟悉的优势,在很短的时间内,丁鹏就拿出了禅城全区9条保安勤务线路的运行方案。然后,这位年轻的中队长把方案在禅城地图上标示出来,召集基地车长及全体驾驶员开会座谈,让大家畅所欲言,不断完善勤务线路运行方案。

综合大家意见后,丁鹏又带着队员.实地对9条保安勤务线路进行模拟测试,整理记录了数百个相关数据及沿途应当注意的村垮路口、集市学校等复杂点位,最终将方案中各银行网点的勤务路程精确到公里,接送款箱时间精确到分钟,这才将方案提交公司领导审批。

该方案公司经批准后,在接下来近两个月的时间里,丁鹏似乎完全忘记了自己新婚的妻子,他每天工作在基地,对新开的9条线路逐一反复跟车作业,发现问题,解决问题。两个月后,公司领导到禅城银行回访,银行领导对公司的决策赞不绝口。他们说,以前一个街道乡镇四家银行四辆钞车蜂拥相至的情况看不见了,取而代之的是一辆钞车沿途完成四家银行的保安勤务,钞车的准时准点率也更高了。

公司节约了资源,银行提高了效率,街面减少了拥堵,基地队员减轻了工作任务。一石四鸟,丁鹏心里有着说不出的高兴。

丁鹏弟弟2010年服役后,家中除了工作同样繁忙的妻子,剩下的就是年迈多病的父母。丁鹏知道,自古忠孝难两全。因此,每每从基地回家,他总是抢着做家务,为父母端汤熬药,膝下承欢。但是,心系公司的他,有所追求的他,毕竟回家次数太少了。从事保安工作ll年,丁鹏ll个除夕都在基地值守。2012年,丁鹏儿子出生。儿子半岁了,他回家的次数依然屈指可教。实在想儿子了,丁鹏就下班后,摸黑赶回数十公里外的家,看一眼儿子,眯上半个觉,再瞅着一天星月出门,搭乘第一班跨城公汽,赶回基地上班。

异地移栽追求更高远

2013年8月,公司整合收编佛山南海、顺德、三水三个远城区的保安公司。带着公司领导的嘱托和信任,丁鹏作为禅城基地分管保安勤务的副经理,走马上任。

离开了自己熟悉的土壤,在一个陌生的勤务环境里,面对一群陌生的并不熟悉融威保安管理方式的保安队员,丁鹏能否扎下根来,顺利开展工作,又是一个考验。

对于这场考验,丁鹏心里却并不慌张。他觉得,只要自己不改初心,不放弃对事业对理想的追求,不放弃诚恳待人、认真做事的工作作风,就一定能够团结队员,战胜困难。如果说,在禅城基地工作时,丁鹏作为一颗幼苗,更多地追求自身的成长,那么,被公司移栽到禅城基地的丁鹏,作为一颗年轻的“树”,又有了更高远的追求,他期望通过辛勤的耕耘,自己和自己的队员,能与基地一起成长。

为了尽快熟悉银行网点的分布情况,掌握收编保安队员的思想状况,丁鹏再次一头扎进基地,过起了“单身汉”的生活。白天,他冒着酷暑,跟车跑勤务线路;晚上,他摸进队员寝室,挨个问情况,逐一谈思想。黄陂20个乡镇街遒、85个金融网点、42个收款点的各类数据情况相继记上丁鹏工作本的同时,基地85个新队员的思想状况、业务能力,丁鹏也了如指掌了。通过2个多月的磨合,禅城基地的保安队员,全部适应并熟悉了公司的勤务管理流程,基地勤务枪弹管理、车辆管理也统一纳入了公司安全管理模式。

基础打牢后,丁鹏决定在提高服务质量上下功夫。他要求基地队员开展“威微”服务,银行门前,威武警戒,百倍警惕,把每个勤务动作做成样板;网点之内,微笑服务,操作规范,把一路文明新风送给群众。对于禅城基地准时守信、安全高效的保安勤务,各家银行也纷纷赞许。两年多来,黄陂各家银行领导多次到基地赠送锦旗、牌匾,表彰基地队员良好的职业操守和热情的优质服务。

在抓精神文明的同时,追求完美的丁鹏也想方设法在提高公司经济效益上下功夫。收编黄陂保安公司保安工作后,丁鹏对辖区保安状况作过深入调研。他发现:黄陂南片的盘龙城、汉口北、滠口一带,具备保安线路优化整合的可行性。

经过实地勘察钞车线路,精确测算钞车到达银行网点的时间,2014年3月,禅城基地新开辟的南片勤务路线正式运行。据统计,基地2014年度钞车单车效益比2013年度上升23%。在公司的大力支持与扶助下,丁鹏与时任基地经理冯祥高一起,带领基地队员奋力开拓市场,先后开展了尾箱寄库、现金转库、金融网点夜间巡查等业务,实现了基地综合型、多元化发展。2015年,禅城基地全年收入同比上升了60.3%。

与灿烂的精神文明之花及经济建设之果结伴来到禅城基地的,还有基地队员的茁壮成长。两年多来,在丁鹏以身作则的引导下,基地先后涌现出ll名“融威之星”,18名先进个人。看见基地学先进、赶先进、当先进的良好氛围,丁鹏那有些沙哑的嗓子又开唱了。这回他唱的是《众人划桨开大船》:“一根竹篱呀,难渡汪洋海,百里森林哟,并肩耐岁寒”…

胸怀宽广深情扎沃土

2015年9月,丁鹏因工怍实绩突出,升任禅城基地代理经理。作为一名从公司基层班队成长起来的中层管理者,他肩上的担子更重了。

胸怀宽广的丁鹏,在队伍管理方面却并不粗放,而是“严”字当头,精耕细作。为了确保勤务安全规范,优化服务质量,提高企业核心竞争力,打造过硬的保安团队,丁鹏结合基地实际情况和勤务特点,每周组织基地队员业务培训或突发事件演练,不断提高全体队员的业务技能。

今年5月4日,基地接到农商行黄陂支行一项临时任务:赴黄陂区木兰山风景区收款。队员黄晟、刘海波等人领受任务后,根据木兰山上佛像庙宇鳞次栉比、香客游人摩肩接踵的特点,估计所押钱钞中,会有一部分是香客游人捐赠或投洒在佛像前的硬币,于是提前做好准备,然后才驾驶钞车离开基地。到达木兰山风景区后,保安队员们发现此次保安的全是硬币零钞,载重量很大,堆叠起来有一个多立方米。他们相视一笑说:“幸亏基地常搞各种演练,我们有备而来,做好了换胎充气的准备,否则,钞车载重走这18公里弯急坡陡的盘山公路,还真的有些危险。最终,保安队员凭着丰富的经验和娴熟的驾驶技术,顺利下山,将零钞安全送达银行网点。

谈起自己的成长道路,丁鹏常对基地队员说:“少走弯路就是捷径!吸取别人的教训就是白己的经验。但如何少走弯路,吸取教训,除了自己对自己严格要求,善于学习,还有组织对队员的严格要求和持续教育培训。”为此,丁鹏常常亲自给基地队员上课,要求枪弹车款安全,最高等级响应,基地内务卫生,向部队标准看齐。凡到禅城基地参观的人,无不对基地的严格管理留下了深刻的印象,认为这是一支纪律严明、素质过硬的保安队伍。

严格要求的同时,丁鹏也把自己对保安事业最诚挚的爱洒向了基地。为了丰富员工精神生活,丁鹏在基地办起了图书阅览室,让夜晚在基地住宿的队员有攀爬知识峰峦的阶梯;为了丰富员工的娱乐活动,丁鹏在基地建起了乒乓球室、羽毛球室,让工作紧张的队员下班后有放松心情的场地;为了争取社会力量对保安工作的支持,丁鹏多次组织基地开放日活动,让队员妻子、家人或其他人群来基地参观,让他们理解保安工作,支持保安工作。为了回报社会力量对基地的支持,丁鹏也经常组织基地队员,参与社会公益活动。这给许多单位和街道办事处的领导和工作人员留下了深刻的印象。2016年6月II日,禅城基地60名保安队员在丁鹏带领下,义务向社会献血,再一次受到了社会舆论的一致好评。

不懈追求的丁鹏,仍在成长。他知道自己离“中国最好的保安”仍有距离.但他将带着他的队伍,始终向着这个目标,前进!

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